従業員から、「最近社長が変わった！」と言う声が聞かれるようになってきた。ＰＢＭ理論が説く経営者の姿を、社長に繰り返し、繰り返し伝えてきた結果なのだろうか。
何より嬉しかったのは、数人の授業員との話の中で社長に対する不満が出た瞬間、一番社長の側で仕事している女性社員から「社長は前に比べてずいぶん変わった、努力してくれている」と、社長を擁護する言葉が出たのを聞いたことだ。最初に彼女に会ったとき、彼女から一番社長への不満が出ていたのに。私から見れば、彼女自身も大きく変わってきている。。
明日から８月。８月１日から販売管理システムを新システムに切り替える。先程、システムの切り替えがうまくいったことを確認して帰ってきた。今までの販売システムは納品書と請求書を発行する道具だった。今日からのシステムは、数値による意思決定と業務改善を進めるための道具である。同じ販売管理システムでも目的が違う。株式会社応研製の販売大臣を使っている。パッケージソフトなのに汎用性が高い。以前のシステムは数百万。販売大臣は定価で４２万に過ぎない。後は、事務課の社員さんの頑張り次第にかかっている。頑張ってほしい。
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